据报道,国内首个女性视角连锁酒店品牌“Xanahotelle希岸酒店”日前在广州举行发布会。据悉,Xanahotelle希岸酒店的核心客群定位于当今时代的新女性,无论是商务出行还是私人度假,其致力于扮演全能“管家”,为顾客提供行程中的独特体验与贴心照料。
近年来,随着国内酒店市场细分的深化发展,针对不同细分市场的酒店品牌不断涌现。以薰衣草香为卖点的丽枫酒店,以迎合家庭住客的珠海长隆酒店,以粉色系为主调的香港朗廷酒店。业内人士称,这些酒店更加凸出经营的主题与格调,针对客户人群的个性化需求制造卖点。
首个女性视角酒店品牌的诞生,同样意在深耕细作,而个性化定制首先体现在目标人群的选择上。早在2001年,世界经济类权威杂志《经济学人》就曾提出过一个“单身女性经济”的概念,意思是说,作为国家化进程的必然产物,单身女性将逐渐成为经济发达国家的最大消费群体。同时,据最近的数据显示,在一般商旅客源中男性比例占60%以上,但进一步调研发现,在预订酒店方面女性决策比例已经占到49%。专家预计,随着女性在职场中的发展提升以及其在家庭中的作用,未来数年内,酒店客源中女性比例会大幅提升。
其次,不可否认的是,女性在住宿上有更为明确的需求,比如对于出门在外的女士们而言,化妆间里拥有指甲油、吹风机自然是极好的,可是如果能再配上指甲油风干机,卷发棒和直发板,就更好不过了。对此,Xana hotelle希岸酒店品牌创始人陆斯云表示,未来我们将会把“女性酒店客房”作为最好的产品展示和体验载体,把女性关注的健康、休闲、美容类产品信息都融入其中,与线上联动,打造一个女性相关产品的O2O(线上到线下)生态平台和社区。
有关专家分析,尽管国内对女性消费市场的引导和细分还处于萌芽阶段,但研究和探讨这一特定市场的消费特征和倾向,既是对女性的尊重和人文关怀,也是酒店适应市场竞争,走特色化经营的明智之举。未来酒店行业的发展趋势必是向买方市场靠拢。
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前台服务比较差,明明上午12点都退房了,非得等到2点让大家排长队开房间~排队排了一个多小时~
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本来最近心情不好想着出来散散心呢,结果更是一肚子气。老公工作忙随时要加班,所以不能提前定酒店,中午等儿子睡醒了说要去酒店住,赶紧搜了一圈离得近的还有房的,因为五年前来过一次,印象中环境还不错,所以就定了温泉酒店温泉房间,想着条件差点反正就一晚忍忍算了,儿子能泡个温泉玩玩水就行。结果到了一看,不是一般的差,真想立刻就走了,可是大老远开车过来,周围也没别的酒店只能凑合了。酒店条件还不如我们单位的简陋招待所,关键是根本没什么所谓的温泉房间,携程上定的时候标的一层45平米的,结果安排到了二层38平米的,店前台说他们酒店压根没有温泉房,让我们找携程或者代理公司,说跟他们没关。好吧,我想这个可能也是代理公司的问题,实在懒得追究了,不管谁的问题,反正和照片完全一样,虽然我们平时也不是经常高端酒店住,但是三亚包括京郊周边的度假酒店也住了很多,真是没见过这么差的。另外再说景色,也就是一片草坪外加一个欧式城堡建筑,还有一堆排婚纱照的人,剩下完全没得看,说实话还不如那些商场小镇什么的景色好呢。想着已经来了也就这样吧,结果去了温泉中心一看,灯光昏暗,也不知道水干净不干净,然后一人148,出去了就不能在进来,更别提第二天了,和其他同类温泉酒店套餐比,性价比太低,本来说房价便宜凑合了,可是这样加上温泉票再加上吃饭,真是也没便宜哪儿去,还不如去某某喜来登之类的含晚餐套餐呢,好歹那边住的吃的条件都还可以,价格也亲民,就是玩的不多而已。哎,总之,心情更差了,算了,就这样,这辈子不会再来。??
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房间设施陈旧发霉,房间里没有温泉泡池